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Política de Cookies

Última atualização: 30 de setembro de 2026

A presente política descreve a utilização de cookies no site da Procezo e as opções ao dispor do utilizador para os gerir.

  1. 1O que são cookies

    Pequenos ficheiros de texto que um site coloca no dispositivo do utilizador para assegurar o seu funcionamento, recordar preferências ou recolher informação sobre a sua utilização.

  2. 2Cookies utilizados no site

    Duas categorias: os estritamente necessários, que asseguram o funcionamento (incluindo o registo da preferência de consentimento) e não carecem de autorização; e os de análise, associados ao Google Analytics, que apenas são ativados mediante consentimento prévio.

    O assistente de inteligência artificial utiliza também o armazenamento de sessão do navegador (sessionStorage), uma tecnologia semelhante aos cookies, para manter a conversa enquanto o separador estiver aberto. Esta informação é estritamente necessária ao funcionamento do assistente, não é partilhada com terceiros e é eliminada ao fechar o separador.

  3. 3Consentimento

    No primeiro acesso, um aviso permite aceitar ou recusar os cookies de análise. A medição só ocorre após aceitação. Quem recusa não é medido e mantém o acesso à totalidade do site.

  4. 4Gestão de cookies

    O utilizador pode, a qualquer momento, rever a sua escolha através do botão abaixo, que reabre o aviso de consentimento e permite aceitar ou recusar os cookies de análise. Em alternativa, pode alterar as preferências ou eliminar cookies diretamente no navegador. A limitação de determinados cookies pode afetar o funcionamento do site.

  5. 5Serviços de terceiros

    O site integra um serviço de mapas do Google na página de contacto, que pode recorrer a cookies próprios do fornecedor quando é apresentado. Este serviço só é carregado depois de o utilizador aceitar os cookies no aviso; até lá, ou em caso de recusa, é apresentada uma imagem estática da localização, sem qualquer pedido ao Google, e uma ligação para abrir o mapa no site do fornecedor.

  6. 6Atualizações

    A política pode ser atualizada. A versão em vigor é a publicada nesta página.