Integração de sistemas empresariais com inteligência artificial

A Procezo interliga ERPs, software de setor, portais e plataformas que atualmente não comunicam. Agentes de IA que sincronizam dados, processam documentos e eliminam a entrada manual de informação.

integração sistemas

O custo oculto de sistemas que não comunicam

A maioria das empresas utiliza múltiplas ferramentas digitais no dia-a-dia: ERPs, software de setor, CRMs, plataformas de email, portais de fornecedores ou entidades reguladoras. O problema surge quando estas ferramentas funcionam de forma isolada.

Entrada manual de dados entre sistemas

Informação que existe num sistema tem de ser copiada manualmente para outro. Faturas, dados de clientes, registos de operações, alguém perde horas por semana a fazer de ponte entre plataformas.

Documentos em vários formatos

PDFs por email, fotografias por WhatsApp, ficheiros em pastas partilhadas. Cada documento precisa de ser aberto, lido e introduzido manualmente no sistema. Um processo lento, repetitivo e propenso a erros.

Informação inconsistente

Quando os dados não fluem automaticamente entre sistemas, as versões divergem. A equipa trabalha com informação que pode já não estar correta.

Dependência de processos frágeis

Se a pessoa que faz a ponte entre sistemas está ausente, o processo para. Não há resiliência operacional.

Como a Procezo resolve estes desafios

A Procezo implementa agentes de inteligência artificial que automatizam o processo comercial de ponta a ponta, desde o momento em que um lead entra até ao fecho do negócio.

 

Processamento de documentos com AI

Agentes de inteligência artificial que leem faturas, propostas e documentos em qualquer formato, extraem os dados relevantes e introduzem a informação diretamente no sistema da empresa. Quando a confiança na extração é inferior ao limiar definido, o documento é encaminhado para revisão humana.

Sincronização entre plataformas

Dados fluem automaticamente entre ERP, CRM, email marketing, software de setor e qualquer outra ferramenta. Uma alteração num sistema propaga-se instantaneamente para os restantes.

Integração com plataformas de setor

Integração com portais de empresa-mãe, plataformas de entidades reguladoras, portais de fornecedores e qualquer sistema com API ou webhook disponível.

Dashboard centralizado

Dados de múltiplas fontes consolidados num único painel. Informação atualizada em tempo real, acessível sem necessidade de navegar entre plataformas.

Resultados mensuráveis desde o primeiro mês

0h

Entrada manual

-85%

Erros operacionais

100%

Informação centralizada

+95%

Continuidade operacional

+80%

Precisão documental

Sistemas e plataformas compatíveis

A Procezo trabalha com mais de 8.000 integrações nativas e desenvolve conexões personalizadas via API e webhook para sistemas sem integração nativa. Exemplos de sistemas com os quais a equipa tem experiência:

 

Sistemas de negócio

ERP, CRM e Software crítico da operação

ERPs

PHC Primavera Sage CentralGest Eticadata Outros

CRMs

Pipedrive HubSpot Salesforce Zoho Outros

Faturação

PHC FX InvoiceXpress Moloni Jasmin Outros

Software de setor

eGO NewSoft Jurinfor MDS Outros

Ferramentas operacionais

Comunicação, portais e ferramentas do dia-a-dia

Portais

Idealista Imovirtual Portal AT Citius Outros

Comunicação

Gmail Outlook WhatsApp Slack Teams Outros

Gestão de projetos

Notion Asana Monday Trello Outros

+8.000 integrações disponíveis. Integrações personalizadas via API e webhook.

A compatibilidade específica é validada durante o reunião inicial.

Como funciona o processo

1

Reunião inicial

Mapeamento das ferramentas, identificação dos pontos de desconeção e recomendação de integrações prioritárias.

2

Proposta detalhada

Investimento, integrações recomendadas, prazo de implementação e resultados esperados.

3

Implementação

Desenvolvimento, testes com dados reais e formação da equipa. Implementação 1 a 3 semanas.

4

Acompanhamento

Monitorização, otimização e suporte técnico permanente. Contacto direto com quem desenvolve.

Perguntas frequentes

Funciona com o ERP que a empresa já utiliza?

Sim. A Procezo tem experiência com PHC, Primavera, Sage e outros ERPs utilizados em Portugal. A compatibilidade é validada no diagnóstico.

É possível integrar sistemas que não têm integração nativa?

Sim. Através de APIs, webhooks e integrações personalizadas, a Procezo consegue interligar praticamente qualquer sistema que disponibilize acesso técnico.

A IA consegue ler qualquer tipo de documento?

Os agentes processam PDFs, imagens e emails com elevada precisão. Documentos com formatação irregular ou baixa qualidade são encaminhados para revisão humana.

Os dados ficam seguros?

Sim. A Procezo opera em conformidade com o RGPD e não partilha dados ou credenciais com terceiros. Toda a informação é processada de forma segura e confidencial.

Quantas horas por semana a equipa perde a copiar dados entre sistemas?

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